12 способов исправить неработающие субтитры в приложении Prime Video на iPhone

Amazon Prime Video с огромной коллекцией фильмов и телешоу — отличное место для просмотра ваших любимых фильмов и шоу. Как и другие приложения для потокового видео, приложение Prime Video также показывает субтитры, чтобы вы могли легко понимать иностранные акценты или, если уж на то пошло, произносить любой сленг, не почесывая голову и не поднимая брови в явном недоверии. Но что, если субтитры не работают в Amazon Prime Video на вашем iPhone? Не беспокойся! Попробуйте воспользоваться этими 12 действенными советами, чтобы вернуть субтитры в нужное русло и больше не мешать вашему запойному просмотру.

Исправление субтитров, не отображаемых в приложении Amazon Prime Video в iOS 18/iPadOS 18

Почему субтитры не отображаются в Prime Video? Ну, за этой проблемой может быть целый ряд причин. Например, программный сбой в приложении для потокового видео может привести к сбою вашей группы просмотра или общесистемные субтитры могут работать плохо. Тщательно проверив проблему и жалобы нескольких пользователей, я предложил решения, которые помогут вам преодолеть это препятствие. Имея это в виду, давайте перейдем к делу!

1. Включите субтитры в приложении Amazon Prime Video.

Прежде всего убедитесь, что в приложении Prime Video включены субтитры. Обратите внимание, что вам нужно будет вручную включить субтитры для определенных фильмов или телешоу.

• Для этого откройте Прайм Видео приложение на вашем iPhone или iPad.
• Затем перейдите к фильму или телешоу и воспроизведите его.
• После этого нажмите на Значок субтитров в правом верхнем углу экрана.

• Затем выберите предпочтительный язык субтитров из списка, и все готово!

2. Обратите внимание, что не все фильмы/шоу могут поддерживать субтитры.

Имейте в виду, что не все фильмы и телепередачи поддерживают субтитры. Итак, прежде чем устраивать истерики или чесать голову от раздражения, убедитесь, что рассматриваемый фильм поддерживает эту функцию.

3. Принудительно закройте приложение Amazon Prime Video и перезапустите его.

Еще одно надежное решение, которое вам следует попробовать в обязательном порядке, — принудительно закрыть приложение Amazon Prime Video. Если в приложении произошел случайный сбой, принудительное завершение работы поможет вам его исправить.

• На вашем iPhone или iPad без кнопки «Домой»: Проведите пальцем вверх от домашней панели, чтобы вызвать переключатель приложений -> проведите вверх по карточке приложения, чтобы закрыть приложение.

• На вашем iPhone или iPad с кнопкой «Домой»: Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений, а затем проведите вверх по карточке приложения, чтобы принудительно закрыть его.

4. Включите субтитры

Примечательно, что iOS предлагает собственный способ активации субтитров. Если приложение Prime Video не отображает субтитры, обязательно включите общесистемные субтитры.

• Для начала перейдите в раздел Приложение настроек на вашем iPhone или iPad.
• После этого прокрутите вниз и нажмите Доступность -> Субтитры и субтитры.
• Затем включите переключатель Скрытые субтитры + SDH.

• После этого перезагрузите iPhone.
• Теперь запустите приложение Prime Video -> воспроизведите фильм, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

5. Перезагрузите устройство.

Когда вы сталкиваетесь с разной проблемой, никогда не забывайте воспользоваться программным сбросом (перезагрузкой), поскольку это невероятно удобно. Если не помогло, то также стоит попробовать сделать хард ресет.

6. Очистить историю поиска Prime Video

Хотя этот совет не имеет отношения к проблеме, о которой мы говорим, некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, заявили, что добились успеха, удалив историю поиска.

• Направляйтесь в Амазон Прайм Видео приложение –> ваш профиль -> Настройки -> Очистить историю поиска видео и подтвердите.

7. Обновите приложение Prime Video.

Если вы давно не обновляли приложение Prime Video, велика вероятность, что причиной проблемы может быть устаревшая версия приложения.

• Откройте Магазин приложений на своем iPhone и нажмите ваш профиль в правом верхнем углу экрана.
• Прокрутите вниз, чтобы найти Prime Video, а затем нажмите Обновлять кнопка.

8. Выйдите из системы и войдите снова.

Иногда вы можете устранить неполадки в плохо работающем приложении, просто выйдя из системы и снова войдя в систему.

• Для этого откройте Приложение Amazon Prime Video -> нажмите на ваш профиль в правом верхнем углу экрана -> выберите Настройки -> Моя учетная запись -> Выйти..
• Теперь принудительно закройте приложение, а затем войдите в систему, используя свою учетную запись Amazon.

9. Отмените регистрацию вашего устройства и зарегистрируйтесь снова.

Теперь отмените регистрацию вашего iPhone и зарегистрируйте его снова. Свежая позиция могла бы помочь вернуть злополучные субтитры в действие.

• Перейти к Приложение Amazon Prime Video -> ваш профиль -> Настройки -> Зарегистрированные устройства -> найдите свое устройство и нажмите «Отменить регистрацию». Обязательно нажмите «Вы уверены?» чтобы подтвердить.
• Теперь зарегистрируйте свое устройство с нуля.

10. Обновите программное обеспечение

Если ни один из советов не помог устранить проблему с неработающими субтитрами в приложении Prime Video, попробуйте обновить программное обеспечение. Причиной неработающих субтитров может быть программная ошибка.

• Перейти к Приложение настроек на твоем айфоне -> Общие -> Обновление программного обеспечения..
• После этого скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения.

11. Удалите и переустановите приложение Amazon Prime Video.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, сообщили, что удаление и переустановка приложения Prime Video помогло решить проблему с субтитрами. Поэтому я бы посоветовал вам тоже дать ему шанс.

• Просто коснитесь и удерживайте значок приложения Prime Video -> Удалить приложение -> Удалить приложение и подтвердите действие.
• Затем откройте App Store -> найдите Prime Video и переустановите его.
• Затем запустите приложение Prime Video и настройте его с нуля.

12. Сбросьте настройки вашего iPhone или iPad до заводских настроек.

Сброс к заводским настройкам был моим спасением для устранения проблем, которые, похоже, не удалось устранить с помощью основных советов.

• Перейти к Приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Перенос или сброс iPhone/iPad» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки». и подтвердите действие.

Исправлена ​​проблема с неработающими субтитрами на iPhone и iPad!

Вот оно! Итак, это лучшие советы и рекомендации по устранению неработающих субтитров в приложении Prime Video. Надеюсь, вы справились с проблемой. Кстати, какие советы вернули эту важную функцию в приложение потокового видео?

Читать далее: 12 способов исправить изображение WhatsApp в режиме изображения, которое не работает на iPhone