19 способов исправить живые субтитры, не работающие в Windows 11 24 часа в сутки

Live Captions — это примечательная функция специальных возможностей, призванная помочь глухим или слабослышащим людям слушать аудио, участвовать в видеоразговорах или смотреть фильмы с желаемым удобством. При активации он показывает субтитры в реальном времени для любого аудио- или видеоконтента, так что вы можете следить за ним в удобном для вас темпе.

Используя модели распознавания речи на основе машинного обучения с максимальной выгодой, он способен анализировать звук в режиме реального времени, преобразуя произнесенные слова в текст. Поскольку модели машинного обучения, используемые для Live Captions, запускаются локально на вашем устройстве с Windows, ваши данные не отправляются в облако. Вся обработка на устройстве не только добавляет дополнительный уровень защиты вашей личной информации, но и устраняет необходимость подключения к Интернету. Следовательно, вы можете использовать его в автономном режиме, не беспокоясь о том, что плохое подключение к Интернету испортит весь ваш опыт.

Несмотря на свою эффективность, Live Captions в Windows 11 не всегда работают должным образом. Иногда он вообще не проявляется. В других случаях он не может обработать звук с желаемой скоростью и точностью. Именно по этой причине я подумал, что было бы неплохо копнуть немного глубже и записать лучшие советы и рекомендации по решению проблем с Live Captions на вашем устройстве с Windows.

Исправить проблему с неработающими субтитрами в Windows 11 Live

Что могло помешать Live Captions на вашем компьютере и помешать его бесперебойной работе? Ряд факторов может быть причиной неисправности этой функции специальных возможностей Windows 11, в том числе:

• Поврежденные настройки специальных возможностей.
• Неправильная конфигурация
• Разные программные сбои
• Неудачные настройки звука
• Проблемные приложения
• Медленное подключение к Интернету (изначально)
• Устаревшие аудиодрайверы
• Постоянная ошибка Windows

В этом подробном руководстве я учел каждое из этих препятствий и обсудил способы исправления неработающих Live Captions. Итак, внимательно приступайте к предложенным решениям.

1. Убедитесь, что на вашем компьютере активны Live Captions.

Для начала, почему бы не убедиться, что Live Captions работает на вашем компьютере? Да, это звучит довольно просто, но нет ничего плохого в том, чтобы позаботиться об основах, особенно когда они являются ключевыми аспектами.

• Перейти к Настройки на вашем компьютере > Специальные возможности > Подписи. и обеспечить переключатель «Живые субтитры» активен.
• Для более персонализированного использования вы можете настроить такие параметры, как размер шрифта, цвет и фон.

2. Мягкий сброс живых субтитров

Если субтитры Windows 11 Live не отображаются на вашем устройстве или кажутся неисправными, быстрый программный сброс может помочь устранить незначительные сбои.

• Нажмите кнопку Windows + Ctrl + Л а затем отключите переключатель «Живые субтитры». Подождав несколько секунд, снова включите этот переключатель и проверьте, исчезла ли проблема.

3. Проверьте подключение к Интернету.

Ни для кого не секрет, что Live Captions гарантирует надежное и стабильное подключение к Интернету для первоначальных загрузок. Поэтому еще раз проверьте, подключено ли ваше устройство Windows к полноценному интернет-соединению.

4. Загрузите языковой пакет Live Captions.

Имейте в виду, что сначала вам необходимо загрузить языковой пакет Live Captions. Поэтому обязательно отметьте это требование, прежде чем двигаться дальше.

• Перейдите в «Настройки» > «Время и язык» > «Язык и регион» > «Добавить язык». Теперь загрузите предпочитаемый язык (например, английский (США).
• Кроме того, убедитесь, что для этого языка также установлена ​​опция «Речь».

5. Отрегулируйте настройки звука.

Обратите внимание, что неправильно настроенные настройки звука также могут быть причиной проблем с Live Captions. Поэтому проверьте настройки звука и убедитесь, что они соответствуют требованиям.

• Перейдите в «Настройки» на вашем компьютере > «Система» > «Звук» и правильно настройте параметры.

6. Перезагрузите компьютер.

Если временный сбой программного обеспечения Windows мешает и нарушает функциональность Live Captions, есть большая вероятность, что перезагрузка вашей системы позволит вам устранить сбой. Итак, перезагрузите систему, чтобы проверить, сможет ли она вернуть в действие эту функцию специальных возможностей.

7. Проверьте разрешения вашего микрофона.

Еще одна важная вещь, которую вам необходимо отметить, — это убедиться, что важным приложениям и службам разрешен доступ к микрофону на вашем компьютере и его использование.

• Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
• Теперь внимательно просмотрите настройки и убедитесь, что необходимые приложения и службы могут использовать микрофон вашего устройства.

8. Проверьте и настройте региональные настройки.

Соответствует ли регион вашей системы зоне поддержки Live Captions? Если нет, обязательно проверьте региональные настройки и настройте их в соответствии с требованиями.

• Откройте приложение «Настройки» на своем компьютере > Время и язык > Язык и регион.
• Теперь я бы посоветовал вам установить регион на тон Соединенные Штаты и перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу без каких-либо препятствий.

9. Обновите свои приложения

Стоит отметить, что не все приложения совместимы с Live Captions. Поэтому, если вы не можете использовать его в конкретном приложении, возможно, проблема связана с этим приложением. Чтобы решить проблему несовместимости приложения, попробуйте обновить его.

• Запустите Microsoft Store на своем ПК > щелкните вкладку «Библиотека» в левом нижнем углу экрана > Теперь найдите нужные приложения и сразу же обновите их.

10. Обновите Windows

Когда вы в последний раз обновляли Windows на своем компьютере? Если прошло много времени, было бы неправильно винить в неисправности Live Captions ошибку Windows.

• Обязательно проверьте наличие обновлений и установите их, перейдя по адресу Приложение «Настройки» > Центр обновления Windows.

11. Перезапустите службу живых подписей.

Если Live Captions продолжит работать со сбоями, я бы рекомендовал вам перезагрузить службу Live Captions. В тех случаях, когда эта отмеченная функция специальных возможностей кажется ошибочной или имеет тенденцию плохо функционировать, это эффективное решение часто приходит на помощь.

• На вашем устройстве с Windows 11 запустите диалоговое окно «Выполнить» (Win + R).
• В текстовом поле введите Services.mscи нажмите Входить.
• Теперь найдите «Службу Live Captions» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
• Выберите опцию «Перезагрузить», а затем установите ее Тип запуска к Автоматический.

12. Запустите средство устранения проблем с речью.

Вы еще не можете заставить Live Captions работать на вашем компьютере? Сейчас самое время запустить средство устранения неполадок с речью в Windows, которое хорошо известно тем, что устраняет проблемы, связанные с живыми субтитрами.

• На компьютере с Windows зайдите в приложение «Настройки» и выберите вкладку «Система» на левой боковой панели.
• Выберите «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».

• Теперь прокрутите вниз, чтобы найти «Речь», и нажмите кнопку «Выполнить», чтобы диагностировать и устранить проблемы.

13. Обновите аудиодрайверы.

Поврежденные аудиодрайверы также могут служить основным препятствием для Live Captions и препятствовать правильной работе этой функции. Самый действенный способ решить эту проблему — обновить аудиодрайверы.

• Запустите Диспетчер устройств (Win+X) на своем ПК > Теперь нажмите маленькую стрелку слева от Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
• Как только это будет сделано, щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Обновите драйвер.

• Затем выберите «Автоматический поиск драйверов» и выполните все необходимые действия, чтобы обновить аудиодрайверы.

14. Переустановите аудиодрайверы.

Если Live Captions по-прежнему не работает, переустановите аудиодрайверы.

• Откройте диспетчер устройств и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел.
• Затем щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите «Удалить устройство».
• Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать Live Captions, чтобы узнать, исчезла ли проблема.

15. Перезапустите аудиослужбы.

Перезапуск аудиосервисов вернул к жизни «Живые субтитры» для многих пользователей. Итак, я собираюсь сделать ставку на то, что он восстановит субтитры в реальном времени и на вашем компьютере.

• Откройте «Выполнить» (Win + R) на своем ПК и введите Services.msc > нажать Входить.
• Теперь вам нужно перезагрузить «Аудио Windows, Конструктор конечных точек Windows Audio» и Аудио услуги.

16. Сбросить настройки специальных возможностей

Еще не повезло? Возможно, стоит дать шанс сбросу настроек специальных возможностей, поскольку он умеет устранять неполадки в функциях специальных возможностей. Не беспокойтесь о потере каких-либо носителей или данных во время работы, даже не затрагивая вашу ценную информацию.

• Перейдите в приложение «Настройки» на своем устройстве с Windows > выберите «Доступность» на левой боковой панели > «Подписи».
• Нажмите кнопку «Сброс», а затем настройте параметры Live Captions с нуля.
• После изменения настроек перезагрузите компьютер > активируйте Live Captions, чтобы выяснить, решена ли проблема.

17. Переустановите функцию живых субтитров.

В некоторых случаях вам может потребоваться установить дополнительную функцию Live Captions. Если вы не отметили это требование галочкой, выполните быстрые шаги ниже.

• Перейдите в приложение «Настройки» > «Приложения» > «Дополнительные функции» > «Теперь найдите Живые субтитры а затем удалите его.
• После успешного удаления Live Captions перезагрузите компьютер.
• Затем вернитесь в тот же раздел «Дополнительные функции» и переустановите его.

18. Отключите сторонний антивирус или брандмауэры.

В целях повышения безопасности и конфиденциальности ваш антивирус или брандмауэр мог заблокировать путь Live Captions. Чтобы предотвратить такую ​​возможность, временно отключите ее на своем компьютере.

• Чтобы отключить брандмауэр на вашем компьютере, перейдите в приложение «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Брандмауэр и защита сети».

19. Выполните проверку системных файлов.

Не упускайте из виду поврежденные системные файлы, поскольку они могут усложнить жизнь вашим субтитрам Windows Live. Чтобы удалить вредоносные системные файлы, используйте SFC, он же Проверка системных файлов.

• Чтобы начать, запустите командную строку на своем устройстве от имени администратора.
• Далее введите СФЦ /сканноу и нажмите Входить.
• После завершения сканирования обязательно перезагрузите компьютер.

Подведение итогов…

И это все! Я надеюсь, что Live Captions вернулась в прежнюю форму, как и ваше душевное спокойствие при прослушивании звука или потоковом видео на вашем ПК. Благодаря широкому спектру проверенных в реальных условиях решений, это руководство позаботилось обо всех основных аспектах, гарантируя, что вы сможете иметь четкое представление о обычных подозреваемых и не дать им испортить ваш опыт. Есть какие-либо отзывы, которыми можно поделиться? Раздел комментариев уже ждет вас!