Исправить расширение VPN, не работающее в Chrome в Windows 11

Хотите ли вы скрыть свою личность в Интернете, защитить свою конфиденциальную информацию от злоумышленников или обойти неприятные ограничения, чтобы разблокировать функции, специфичные для региона, служба VPN поможет вам. Для более удобной работы вы можете интегрировать расширение VPN с браузером Chrome, чтобы просматривать веб-страницы с желаемой скоростью и удобством.

По какой-то причине ваше VPN-расширение не работает в Chrome на вашем устройстве с Windows 11, не беспокойтесь. В этом подробном руководстве по устранению неполадок мы обсудили широкий спектр эффективных решений для решения проблем VPN в приложении Google Chrome. Читайте дальше…

Исправить расширение VPN, не работающее в Chrome в Windows 11

Что может помешать работе вашего VPN-расширения в браузере Google Chrome? От поврежденного кеша браузера до несовместимости с Windows, плохого подключения к Интернету и конфликтующих конкурирующих расширений — существует множество причин, по которым ваш VPN не ладит с браузером.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Обратите внимание, что для служб VPN требуется надежное и стабильное подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и работает правильно.

• Нажмите Win + A, чтобы открыть Центр действий на вашем ПК.
• Отключить/включить Wi-Fi.

• После этого запустите браузер Chrome и перейдите на веб-сайт, не активируя VPN.
• Если ваше интернет-соединение остается нестабильным, перезагрузите маршрутизатор.

2. Проверьте совместимость с Chrome и Windows 11.

Оптимизировано ли ваше VPN-расширение для поддержки последней версии Chrome или Windows 11? Если у вас есть сомнения, зайдите на веб-сайт вашего провайдера VPN, чтобы проверить, совместим ли он с браузером и последней версией Windows.

3. Проверьте наличие обновлений браузера.

Еще одно надежное решение, которое вам следует попробовать, — это обновить браузер Chrome, поскольку существует высокая вероятность того, что устаревшая версия может усложнить жизнь VPN.

• На вашем устройстве > откройте Chrome > значок с тремя точками в правом верхнем углу > Справка > О Google Chrome.

• Теперь браузер Chrome будет автоматически проверять наличие обновлений. Если доступно обновление, браузер установит его.
• После завершения обновления перезапустите браузер.

4. Убедитесь, что расширение VPN включено.

Хотя это решение VPN может показаться довольно простым, всегда рекомендуется отметить самое важное, прежде чем приступать к решению серьезных проблем. Поэтому лучше проверить, активно ли ваше VPN-расширение в Chrome:

• На своем компьютере запустите Chrome и нажмите кнопку трехточечное меню в правом верхнем углу > Дополнительные инструменты > Расширения.
• Теперь найдите свое расширение VPN и убедитесь, что оно включено.
• На случай, если расширение VPN уже включено, отключите его > перезапустите браузер Chrome > вернитесь к настройкам расширения и активируйте его.

5. Убедитесь, что подписка VPN активна.

Обратите внимание, что для работы некоторых расширений VPN требуется активная подписка. Поэтому еще раз проверьте, есть ли у вас необходимый план подписки.

• Запустите браузер на своем устройстве > перейдите на веб-сайт вашего провайдера VPN > войдите в систему, используя свою учетную запись и пароль > проверьте состояние своей учетной записи, чтобы убедиться, что ваш план активен.

6. Перезагрузите компьютер.

В тех случаях, когда вы сталкиваетесь с различными проблемами Windows 11 или с теми, которые имеют тенденцию появляться из ниоткуда, простой перезапуск должен быть одним из ваших решений. Возможность избавиться от временных файлов позволяет мгновенно устранять незначительные сбои.

7. Обновите расширение VPN.

Используете ли вы устаревшие расширения в браузере Chrome на своем устройстве с Windows 11? Если ответ положительный, обновите эти расширения.

• На устройстве с Windows 11 перейдите по адресу chrome://extensions/ в браузере > Режим разработчика в меню > Нажмите Обновлять для обновления всех установленных расширений.
• После этого перезапустите Chrome и проверьте, начал ли VPN работать должным образом.

8. Сбросьте настройки сети.

Если на вашем устройстве Windows возникла проблема, связанная с сетью, сброс всех настроек сети может помочь вам решить проблему.

• На своем компьютере перейдите в Приложение «Настройки» (Win+I) > Сеть и Интернет > Расширенные настройки сети > Сброс сети > Сбросить сейчас и подтвердить.

9. Устранение неполадок, связанных с сетью

В Windows 11 также имеется надежное «Средство устранения неполадок сети», которое можно использовать для решения проблем, связанных с сетью.

• Зайдите в приложение «Настройки» на своем ПК > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок > Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с пунктом «Сеть и Интернет» и подтвердите действие.

10. Переустановите расширение VPN.

Если расширения VPN продолжают работать со сбоями даже после обновления, сейчас самое время переустановить их все.

• Запустите Chrome на своем устройстве и перейдите по адресу chrome://extensions/ > найдите свое расширение VPN и нажмите Удалять.
• Затем запустите Интернет-магазин Chrome > найдите соответствующий VPN и установите его.
• Далее следуйте обычному процессу настройки расширения.

11. Проверьте в другом браузере

Чтобы выяснить, связана ли проблема с Chrome, попробуйте установить другой браузер, например Firefox, и проверьте, работает ли расширение VPN с этим браузером. Если он может работать с этим браузером, проблема связана исключительно с Chrome.

12. Очистите кеш браузера и файлы cookie.

Поврежденные/устаревшие данные браузера уже давно мешают или блокируют путь VPN-расширений.

• Чтобы избавиться от данных браузера, запустите браузер Chrome > нажмите значок трехточечное меню в правом верхнем углу >
• Теперь выберите «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Удалить данные просмотра».

• Далее выберите «Кэшированные изображения и файлы» и Параметры «Файлы cookie и другие данные сайта» > нажмите «Очистить данные». и подтвердите очистку истории просмотров.
• После этого перезапустите Chrome и проверьте, восстановились ли VPN.

13. Проверьте разрешения VPN

Убедитесь, что вы предоставили необходимую лицензию расширениям VPN для эффективной работы на вашем ПК.

• Чтобы проверить разрешения VPN, запустите браузер Chrome и посетите chrome://extensions/.
• Теперь найдите свое расширение VPN и выберите «Подробности” вариант.
• Затем убедитесь, что расширение имеет все необходимые разрешения, включая «Разрешить доступ к URL-адресам файлов», для работы на вашем устройстве Windows.

14. Отключите антивирус на вашем компьютере.

Имейте в виду, что стороннее антивирусное программное обеспечение часто конфликтует со службой VPN. Поэтому я бы посоветовал вам временно отключить антивирусный пакет на вашем устройстве.

• Для этого запустите антивирусную программу на своем компьютере и временно отключите ее функции защиты сети.

15. Разрешите VPN в брандмауэре Windows.

Убедитесь, что вы разрешили VPN работать в брандмауэре Windows.

• Откройте приложение «Настройки» на своем ПК > Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети.

• Теперь выберите «Разрешить приложение через брандмауэр».
• Найдите свое приложение/расширение VPN и убедитесь, что оба Частный и Общественный доступ к сети активен.

16. Отключите настройки прокси в Windows 11.

Прокси-сервер не всегда хорошо сочетается со службой VPN.

• Запустите Настройки приложение > Сеть и Интернет > Прокси.
• Теперь отключите переключатель «Автоматически определять настройки».
• Убедитесь, что ни один прокси-сервер вручную не активен и не настроен.

17. Тест в режиме инкогнито

В некоторых редких случаях расширения могут конфликтовать друг с другом, что часто приводит к неожиданным сбоям в работе.

• Прежде всего, перейдите к хром://расширения/ > Теперь отключите все расширения > закройте браузер.
• Запустите Chrome и нажмите меню с тремя точками в правом верхнем углу > Новое окно инкогнито.
• Направляйтесь в раздел chrome://extensions/ > активируйте расширение и проверьте, работает ли оно в режиме инкогнито.

Если это расширение VPN работает, отключите его и активируйте другое расширение, чтобы определить то, которое вызывает проблему.

18. Проверьте настройки системного времени и даты.

Если на вашем компьютере неправильно настроены настройки даты и времени, они могут мешать работе VPN:

• Запустите приложение «Настройки» > «Время и язык» > «Дата и время».
• Теперь включите переключатели «Установить время автоматически» и «Установите часовой пояс автоматически».

19. Отключите аппаратное ускорение в Chrome.

Хотя аппаратное ускорение Chrome очень удобно для повышения производительности, иногда оно мешает правильной работе расширений.

• Для этого запустите браузер Chrome на своем компьютере > нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу > Настройки > Система.
• Выключите переключатель на «Использовать аппаратное/графическое ускорение, если оно доступно» > rзапустите Chrome и проверьте, исчезла ли проблема.

20. Обратитесь в службу поддержки VPN.

Если ничего не помогло решить проблему с VPN, сейчас самое время обратиться в службу поддержки вашего провайдера VPN и объяснить проблему, с которой вы столкнулись.

Сообщите своему провайдеру VPN, какую версию Windows 11 и Google Chrome вы используете. Кроме того, покажите сообщения/коды ошибок, которые вы получаете, и шаги, которые вы уже предприняли для решения проблемы.

Подведение итогов…

Надеемся, ваше VPN-расширение вернулось в нормальное состояние, как и ваш приватный просмотр. Но прежде чем погрузиться в веб-историю, не стесняйтесь оставить свой отзыв об этом руководстве и советах, которые решили проблему на вашем компьютере.