Descripción del puesto de asistente virtual (+2024 PLANTILLA)
Responsabilidades del asistente virtual incluyen:
- Responder a correos electrónicos y llamadas telefónicas.
- Programar reuniones
- Reserva de alojamiento de viaje
Resumen de trabajo
Buscamos un Asistente Virtual para brindar apoyo administrativo a nuestro equipo mientras trabajamos de forma remota.
Como asistente virtual, realizarás diversas tareas administrativas, como responder correos electrónicos, programar reuniones y organizar viajes. Para este puesto, se requiere una buena conexión a Internet, junto con experiencia en el uso de herramientas de comunicación como Skype.
En última instancia, debería poder manejar proyectos administrativos y realizar un trabajo de alta calidad bajo una supervisión mínima.
Responsabilidades
- Responder a correos electrónicos y llamadas telefónicas.
- Programar reuniones
- Reservar viajes y alojamiento
- Administrar una lista de contactos
- Prepare hojas de cálculo de clientes y mantenga registros en línea
- Organizar los calendarios de los gerentes
- Realizar estudios de mercado
- Crear presentaciones, según lo asignado.
- Atender consultas administrativas de los empleados
- Proporcionar servicio al cliente como primer punto de contacto.
Requisitos y habilidades
- Experiencia comprobada como Asistente Virtual o rol relevante.
- Familiaridad con las tecnologías actuales, como compartir escritorio, servicios en la nube y VoIP.
- Experiencia con software de procesamiento de textos y hojas de cálculo (por ejemplo, MS Office)
- Conocimiento de calendarios y programación en línea (por ejemplo, Google Calendar)
- Excelentes habilidades de comunicación por teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Sólidas habilidades organizativas.
- Diploma de escuela secundaria; Las calificaciones adicionales como administrador o asistente ejecutivo son una ventaja.