20 способов исправить неработающую живую голосовую почту в iOS 18

«Живая голосовая почта» была одной из самых любимых функций iOS. Возможность отображать транскрипцию сообщения голосовой почты вызывающего абонента в реальном времени. Следовательно, не потребуется много времени, чтобы определить, является ли сообщение голосовой почты явным спамом или стоит ли на него обратить внимание. Начиная с концепции и заканчивая исполнением и эффективностью, эта функция делает именно то, что рекламирует. Итак, спасибо Apple за создание еще одной удобной функции iOS.

Несмотря на все похвалы, у «Живой голосовой почты» было немало проблем, и в некоторых случаях она не синхронизировалась. Недавно, если вы обнаружили, что «Живая голосовая почта» вашего iPhone не соответствует качеству после обновления программного обеспечения iOS 18, вы не одиноки. Эта проблема раздосадовала многих пользователей iOS, которые жаловались на ее непоследовательность. Иногда даже не получается включиться.

Лучшие советы и подсказки, как исправить живую голосовую почту, не работающую на iPhone

Для начала давайте сначала разберемся, как работает Live Voicemail, чтобы не возникло никаких заблуждений!

Как работает живая голосовая почта на iPhone?

Когда вам звонит кто-то, кто записывает сообщение голосовой почты, вы сначала видите на экране «Ожидание», тем самым подтверждая, что живая голосовая почта работает. Затем «Ожидание» превращается в «Оставлено сообщение».

Наконец, на экране отображается транскрипция сообщения голосовой почты в реальном времени, что позволяет вам сразу прочитать сообщение. Таким образом, вы можете быстро решить, стоит ли на это обратить внимание или оставить сообщение там, где ему место. Да, вот насколько прост весь процесс.

Стоит отметить, что весь процесс прямой транскрипции происходит на самом устройстве, что должно во многом развеять опасения неожиданного вторжения в личную жизнь. Ваши данные не хранятся на серверах Apple, и Apple не имеет доступа к вашей личной информации. Поэтому вам не следует беспокоиться о том, что конфиденциальность вашей личной информации попадет в чужие руки.

Заметка:

• С появлением Live Voicemail сообщение голосовой почты по умолчанию, используемое в iOS 16 или более ранних версиях, было изменено.
• Обратите внимание: если у вас нет специально созданного сообщения голосовой почты, запись голосовой почты по умолчанию предложит вам указать причину, по которой вы звоните, после того, как прозвучит сигнал. Более того, он также сообщит вам, что «человек, которому вы звоните, может взять трубку».
• Однако, если вы создали собственное сообщение в более старых версиях iOS, таких как iOS 16, вы с ним не столкнетесь. Согласно отчетам, это в первую очередь затрагивает пользователей iPhone, которые используют функцию приветствия голосовой почты по умолчанию.
• Последняя версия iOS также предлагает возможность записывать голосовую почту. Для этого зайдите в Телефон -> Голосовая почта -> Приветствие -> Пользовательский.

Что, если вы пропустите живую голосовую почту?

Даже если вы пропустите сообщение Live Voicemail, вы можете получить к нему доступ в удобном для вас темпе. Следовательно, не может быть и речи о том, чтобы попасть в ловушку FOMO (страха пропустить что-то).

• Просто откройте приложение «Телефон» на своем iPhone -> нажмите вкладку «Последние» -> «Голосовая почта» -> После этого просмотрите транскрипцию сообщения.

Что приводит к плохой работе голосовой почты Live на iPhone?

Несмотря на множество улучшений, «Живая голосовая почта» время от времени выходит из строя. В некоторых случаях обработка и отображение расшифрованных сообщений занимает немного больше времени, слишком медленно. В других случаях он имеет тенденцию неправильно интерпретировать записываемое сообщение голосовой почты. Хуже того, в некоторых случаях кажется, что он застревает на полпути; тем самым становясь причиной огромного раздражения.

Что касается причин неправильного поведения Live Voicemail, то проблему можно объяснить рядом факторов, включая ошибки программного обеспечения и языковую несовместимость. На данный момент ему, похоже, трудно справиться с иностранным акцентом.

Что ж, хорошо то, что все эти недостатки можно устранить с помощью обновлений, которые Apple уже делает. Поэтому обязательно обновляйте свое устройство, чтобы предотвратить различные сбои и не допустить, чтобы они нарушили работу этой удобной функции.

1. Убедитесь, что живая голосовая почта доступна в вашем регионе.

Важно заранее отметить, что «Живая голосовая почта» в настоящее время доступна только в нескольких регионах, таких как США, Канада и Индия. Итак, прежде чем задаваться вопросом, почему это новое дополнение плохо работает на вашем устройстве iOS, убедитесь, что оно доступно в вашей стране или регионе.

2. Убедитесь, что отправитель использует поддерживаемый язык.

Еще одно препятствие совместимости, о котором вам следует позаботиться, — это то, используете ли вы поддерживаемый язык. Да, вы правильно поняли! На данный момент Live Voicemail работает только на английском языке. Также убедитесь, что ваш друг записал сообщение на английском языке.

• На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Язык и регион»> «Регион»> и убедитесь, что английский (США) (или любой другой поддерживаемый регион) установлен в качестве основного языка.

3. Убедитесь, что отправитель сообщения также использует iOS 18/17.

Не только вы, но и собеседник на другой стороне разговора должны использовать iOS 18/17. В противном случае Live Voicemail вам не поможет.

4. Включить/отключить режим полета.

Когда дело доходит до устранения случайных проблем, «Режим полета» уже давно оказывается довольно эффективным. Следовательно, не может быть и речи о том, чтобы пропустить этот момент.

• На iPhone с Face ID: Проведите пальцем вниз из правого верхнего угла экрана -> коснитесь значка режима «В самолете», чтобы включить или выключить его.
• На iPhone с Touch ID: Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы получить доступ к центру управления -> нажмите значок режима «В самолете», чтобы включить/отключить его.

5. Принудительно закройте приложение «Телефон» и запустите его.

Принудительный отказ от курения пригодится, когда вы столкнулись со странной проблемой или чем-то, что имеет тенденцию возникать время от времени. Таким образом, было бы целесообразно применить этот изящный совет на практике.

• На вашем iPhone с Face ID: Проведите пальцем вверх от домашней панели и удерживайте центр экрана -> найдите приложение «Телефон» и проведите по нему вверх.
• На вашем iPhone с Touch ID: Дважды нажмите кнопку «Домой» -> проведите пальцем вверх по приложению «Телефон», чтобы закрыть его.

Теперь снова запустите приложение «Телефон», чтобы проверить, начала ли Live Transcription работать как обычно. Если да, то вы избавились от проблемы. Хип-гип Ура!

6. Отключить/включить сотовую связь

Отключение и включение сотовой связи исправило ситуацию с Live Voicemail для многих пользователей iPhone. Поэтому мы тоже попробуем.

• Перейдите в приложение «Настройки» на своем iPhone -> «Сотовая связь» -> выключите/включите переключатель рядом с «Сотовая связь».

7. Убедитесь, что приложение «Телефон» может использовать сотовые данные на вашем устройстве.

Чтобы приложения не использовали ваши драгоценные сотовые данные без необходимости, iOS позволяет управлять доступом приложений к вашим данным. Это означает, что вы можете заблокировать приложение от использования ваших данных и разрешить ему использовать их по мере необходимости.

• На своем устройстве перейдите в приложение «Настройки» -> «Сотовая связь» -> прокрутите вниз и убедитесь, что переключатель рядом с «Телефон» включен.

8. Включите роуминг данных

Роуминг данных вступает в силу всякий раз, когда ваш телефон отключается от сети вашего оператора и переключается на другую сеть. Роуминг гарантирует, что вы сможете отправлять текстовые сообщения и совершать звонки, даже если вы находитесь за пределами территории вашей сети. Убедитесь, что на вашем iPhone активен роуминг данных, чтобы предотвратить любые помехи.

• Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone -> «Сотовая связь» -> «Параметры сотовой связи» ->, а затем включите переключатель рядом с «Роуминг данных».

9. Убедитесь, что автоматический выбор сети включен.

Для удобства работы выбор сотовой сети в iOS установлен на автоматический режим. В результате iPhone может автоматически сканировать лучшие доступные сетевые подключения и переключаться на наиболее предпочтительные.

• Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Сотовая связь -> Выбор сети -> убедитесь, что переключатель рядом с «Автоматически» включен.

10. Перезагрузите свой iPhone.

Если Live Voicemail работает со сбоями из-за незначительного сбоя, есть вероятность, что перезагрузка устройства может мгновенно исправить это.

• Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем сдвиньте ползунок «Выключить», чтобы выключить устройство.
• Теперь подождите примерно 30/40 секунд, а затем снова нажимайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

11. Отключить/включить живую голосовую почту.

В некоторых случаях вы можете решить проблемы с Live Voicemail, просто выключив и включив ее. Следовательно, мы также дадим шанс этому изящному решению Live Voicemail.

• Погрузитесь в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Приложения> прокрутите вниз и выберите «Телефон» -> «Живая голосовая почта» -> выключите переключатель рядом с «Живая голосовая почта».
• Теперь перезагрузите устройство.
• После перезагрузки устройства вернитесь к настройкам телефона и включите Live Voicemail.

12. Обновите настройки оператора связи.

Если вы давно не обновляли настройки своего оператора связи, я подозреваю, что устаревшие настройки оператора могут испортить вашу вечеринку. Поэтому обязательно обновите его раньше или позже, чтобы вернуть функцию Live Voicemail в нужное русло.

• Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> «Основные» -> «О программе». Теперь найдите обновление настроек оператора связи, а затем обновите его как обычно.

13. Отключить режим низкого трафика.

При включении «Режим низкого объема данных» либо полностью отключаются автоматические обновления и фоновые задачи, либо снижается их до минимального уровня в целях экономии сотовых данных. Если вы активировали эту функцию сохранения данных, боюсь, это может усложнить жизнь Live Voicemail.

• Запустите приложение «Настройки» на своем iPhone -> «Сотовая связь» -> «Параметры сотовой связи» -> «Режим передачи данных» -> выберите «Разрешить больше данных в 5G или стандартном режиме».

14. Отключить режим низкого энергопотребления.

После включения режим низкого энергопотребления, также известный как встроенный режим энергосбережения, делает все возможное, чтобы продлить срок службы батареи, либо отключая фоновые действия, либо временно приостанавливая их. Попробуйте выключить его, велика вероятность, что это подольет масла в огонь!

15. Выполните полную перезагрузку вашего iPhone

Поскольку аппаратный сброс имеет отличную репутацию в устранении распространенных неприятностей, мы не должны его упускать из виду.

• Для начала нажмите кнопку увеличения громкости -> нажмите кнопку уменьшения громкости.
• Затем удерживайте кнопку питания, пока экран вашего iPhone не станет черным и на нем не появится логотип Apple.

16. Активируйте Wi-Fi Assist.

Когда функция Wi-Fi Assist активна, ваш iPhone может автоматически переключиться на сотовую связь, если обнаружит, что Wi-Fi работает медленно или не может обеспечить желаемую производительность. В результате такие вещи, как потоковое видео или транскрипция в реальном времени, не прекращаются внезапно.

• На устройстве iOS перейдите в приложение «Настройки» > коснитесь «Сотовая связь» > прокрутите экран вниз и убедитесь, что переключатель «Помощь Wi-Fi» активен и работает.

17. Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова.

Я не могу вспомнить, сколько раз я исправлял функцию, связанную с приложением «Телефон», путем извлечения и повторной установки SIM-карты. Таким образом, я бы посоветовал вам попробовать и этот вариант.

• Сначала нажмите кнопку питания -> перетащите ползунок «Выключить», чтобы выключить устройство.
• Затем с помощью инструмента для извлечения SIM-карты вытащите лоток для SIM-карты. Затем извлеките SIM-карту.
• Подождите несколько секунд -> положите SIM-карту обратно в лоток и вставьте ее снова.

18. Свяжитесь со своим оператором связи

Если Live Voicemail по-прежнему не работает, я бы рекомендовал вам связаться с вашим оператором связи. Если ваш оператор связи не поддерживает эту функцию, вам ничего не остается, кроме как дождаться ее внедрения.

19. Сброс настроек сети.

Если сотовая сеть вышла из строя или столкнулись с какими-либо техническими проблемами, это может помешать правильной работе «Живой голосовой почты». Но не беспокойтесь: сброс настроек сети может помочь вам преодолеть это препятствие.

• На устройстве iOS перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> прокрутите вниз и нажмите «Перенос или сброс iPhone» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети».
• Введите пароль вашего устройства -> введите код доступа к экранному времени и подтвердите действие.

20. Обновление программного обеспечения

Если «Живая голосовая почта» еще не вернулась в нормальное состояние, обновите программное обеспечение, поскольку существует высокая вероятность того, что устаревшая версия программного обеспечения может быть причиной хаоса.

• На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» -> загрузите и установите последнюю версию программного обеспечения.

21. Сбросьте настройки вашего iPhone до заводских настроек

Как человек, который имеет непосредственный опыт устранения ряда распространенных проблем iOS с помощью сброса настроек, я могу ручаться за его эффективность. Таким образом, я бы порекомендовал вам также применить это известное средство устранения неполадок.

• Для этого запустите приложение «Настройки» на своем iPhone -> Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс -> Сбросить все настройки.
• Теперь вам нужно ввести пароль вашего устройства -> Код доступа к экранному времени и подтвердить действие.

Исправлены проблемы с голосовой почтой в реальном времени на iPhone…!

Вот оно, ребята! Я надеюсь, что Live Voicemail в конечном итоге вернётся в нужное русло, как и транскрипция сообщений голосовой почты в реальном времени. Кстати, какой из приведенных выше советов решил проблемы с голосовой почтой на вашем устройстве iOS?