Descripción del puesto de especialista en programas salientes +PLANTILLA
Utilice esta plantilla de descripción del puesto de especialista en programas salientes para anunciar puestos vacantes para su empresa. Asegúrese de modificar los requisitos y deberes según las necesidades únicas del puesto para el que está contratando.
¿Qué es un especialista en programas salientes?
Un especialista en programas salientes es un profesional dedicado a mejorar la eficiencia y eficacia de los programas de ventas salientes. Desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar que el equipo de ventas esté equipado con las herramientas y los datos necesarios, gestionar los aspectos operativos de las campañas de ventas y mantener la integridad de los datos de ventas.
Este rol implica una combinación de habilidades analíticas y estratégicas para respaldar los objetivos de ventas e impulsar mejoras en el desempeño.
¿Qué hace un especialista en programas salientes?
Un especialista en programas salientes supervisa los aspectos operativos y analíticos de los programas de ventas salientes. Son responsables de incorporar nuevos empleados de ventas, garantizar que tengan acceso a la tecnología de ventas y gestionar el proceso de baja.
Realizan un seguimiento e informan sobre los KPI de ventas, optimizando el rendimiento y facilitando la comunicación entre ventas y otros departamentos.
Además, gestionan territorios, campañas y secuencias, colaborando con los gerentes de desarrollo de ventas y marketing para garantizar un alcance específico y eficaz. Al poseer informes y análisis de salida, brindan información que guía las decisiones basadas en datos, respaldando las ventas y el liderazgo ejecutivo para lograr los objetivos de ventas.
Las responsabilidades del especialista del programa saliente incluyen:
- Incorporación y baja de miembros del equipo de ventas.
- Gestión de informes y optimización del rendimiento individual.
- Apoyar la estrategia del programa saliente, incluida la gestión del territorio y de la campaña.
- Mantener métricas e informes de rendimiento del programa saliente.
Resumen de trabajo
Buscamos un especialista en programas salientes con experiencia para unirse a nuestro equipo de operaciones de ingresos y centrarse en impulsar el rendimiento de las ventas salientes. Esta función implica gestionar la tecnología de ventas para los nuevos empleados, garantizar la integridad de los datos y optimizar las estrategias de ventas a través de informes y análisis detallados.
Colaborará estrechamente con ventas y marketing para desarrollar campañas efectivas y mantener información útil para la toma de decisiones.
Si es un profesional orientado a los detalles con sólidas habilidades de gestión de proyectos y experiencia en soporte de ventas, lo invitamos a postularse y contribuir a nuestro dinámico entorno de ventas.
Responsabilidades
- Miembros del equipo de ventas incorporados y externos, gestionando la configuración del técnico de ventas y la eliminación de cuentas.
- Realizar informes de rendimiento individuales y optimización para los representantes de ventas.
- Administre territorios, etiquetado y generación de informes para programas salientes.
- Colaborar en campañas y secuencias con Desarrollo de Ventas y Marketing.
- Definir y documentar estrategias y materiales de campaña.
- Configure, etiquete y administre datos en Salesforce para obtener informes consistentes.
- Informes de salida propios, informes de análisis de ventas y paneles de control.
- Proporcione información para la toma de decisiones basada en datos a los equipos ejecutivos y de ventas.
Requisitos y habilidades
- 3-5 años de experiencia en ventas o soporte de ventas.
- Competencia con Salesforce.com u otros sistemas CRM.
- Experiencia con bases de datos de cuentas y contactos/herramientas de enriquecimiento.
- Gran atención al detalle y habilidades de gestión de proyectos.
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Habla inglés con fluidez (dominio casi nativo).
- Emprendedor con gran seguimiento y consistencia.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué hace un especialista en programas salientes?
- Un especialista en programas salientes respalda y optimiza los esfuerzos de ventas salientes a través de la gestión de datos, informes y procesos operativos.
- ¿Cuáles son los deberes y responsabilidades de un especialista en programas salientes?
- Sus deberes incluyen la incorporación y desvinculación del personal de ventas, la gestión de informes de desempeño, el apoyo a la estrategia de salida y el mantenimiento de las métricas del programa.
- ¿Qué caracteriza a un buen especialista en programas salientes?
- Un buen especialista tiene fuertes habilidades analíticas, atención al detalle, excelente comunicación y capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
- ¿Con quién trabaja un especialista del programa saliente?
- Colaboran con los equipos de ventas, marketing y operaciones de ingresos para alinear estrategias y optimizar los esfuerzos de ventas salientes.
- ¿Cómo influye un especialista en programas salientes en el rendimiento de ventas?
- Brindan un soporte fundamental al garantizar la precisión de los datos, optimizar los procesos de ventas y brindar información útil, lo que impacta directamente en la eficiencia y el éxito de las ventas.
