Descripción del puesto de Gerente de ventas internas (+2024 PLANTILLA)
Las responsabilidades del Gerente de Ventas Internas incluyen:
- Gestionar el equipo de representantes de ventas internos.
- Establecer y realizar un seguimiento de los objetivos de ventas para su equipo
- Sugerir e implementar mejoras en el proceso de administración de ventas.
Resumen de trabajo
Buscamos un gerente de ventas internas con experiencia para supervisar y apoyar a nuestro equipo de representantes de ventas internas.
El Gerente de Ventas Internas monitoreará las métricas de ventas y gestionará todo el proceso de administración de ventas. Colaborarán con varios profesionales, por lo que es fundamental que tengan excelentes habilidades de comunicación y se sientan cómodos trabajando en un ambiente de equipo. También deberían poder liderar y motivar al equipo de ventas para lograr objetivos específicos.
En última instancia, el gerente de ventas internas debería poder formar un equipo de ventas de alto rendimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Gestionar el equipo de representantes de ventas internos.
- Establezca y realice un seguimiento de los objetivos de ventas para su equipo
- Sugerir e implementar mejoras en el proceso de administración de ventas.
- Coordinar los proyectos del departamento para cumplir con los plazos.
- Informar sobre métricas de ventas y sugerir mejoras.
- Elaborar previsiones de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
- Utilice los comentarios de los clientes para generar ideas sobre nuevas funciones o productos.
- Investigue y descubra métodos para aumentar la participación del cliente.
- Garantizar que se cumplan las políticas y procedimientos legales, financieros y de ventas.
- Cree un entorno de comunicación abierta para su equipo
- Servir de enlace con los departamentos de marketing y desarrollo de productos para garantizar la coherencia de la marca y aumentar las ventas.
Requisitos y habilidades
- Experiencia laboral comprobada como gerente de ventas internas.
- Experiencia práctica con software CRM y MS Excel.
- Comprensión profunda del proceso de administración de ventas.
- Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de equipos.
- Fuertes habilidades analíticas y organizativas.
- Habilidades numéricas y actitud de resolución de problemas.
- Licenciatura en Ventas, Administración de Empresas o campo relevante