Descripción del puesto de gerente territorial (+2024 PLANTILLA)
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¿Qué es un administrador de territorio?
Un Gerente de Territorio es un profesional responsable de mantener las relaciones con los clientes, cumplir los objetivos de ventas y garantizar operaciones de ventas eficientes dentro de un área geográfica específica. Idean estrategias de ventas, analizan datos, abordan las inquietudes de los clientes e identifican oportunidades de ventas. Un administrador territorial desempeña un papel crucial a la hora de impulsar el crecimiento de los ingresos y expandir el negocio dentro de su territorio asignado.
¿Qué hace un Gerente de Territorio?
Un gerente territorial es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de ventas y marketing dentro de su área geográfica designada. Analizan datos para identificar los métodos de ventas más eficientes, se reúnen con los clientes para abordar sus necesidades, presentan productos y servicios y participan en eventos de la industria para fomentar las relaciones con los clientes. Un Gerente de Territorio también monitorea la competencia, evalúa el desempeño de las ventas y prepara informes para el Director de Ventas. En última instancia, su función consiste en impulsar el crecimiento de las ventas y garantizar la satisfacción del cliente dentro de su territorio.
Las responsabilidades del Gerente de Territorio incluyen:
- Mantener las relaciones con los clientes
- Establecer y cumplir objetivos de ventas para aumentar los ingresos.
- Encontrar formas de garantizar la eficiencia de las operaciones de ventas
Resumen de trabajo
Buscamos un gerente territorial para unirse a nuestro equipo e impulsar el crecimiento de los ingresos por ventas mientras fomentamos las relaciones con los clientes dentro de un área geográfica designada.
Como Gerente de Territorio, desempeñará un papel fundamental en nuestra organización, utilizando sus excepcionales habilidades organizativas y de ventas.
Valoramos la comunicación efectiva y un profundo conocimiento de las necesidades del cliente.
Si está motivado por objetivos y posee sólidas capacidades analíticas, nos encantaría conectarnos con usted.
En este puesto, su objetivo principal será garantizar la satisfacción del cliente mientras busca activamente oportunidades para expandir nuestras ventas.
Únase a nosotros mientras nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y lograr un crecimiento de ventas notable.
Responsabilidades
- Diseñar estrategias efectivas de marketing y ventas territoriales.
- Analizar datos para encontrar los métodos de venta más eficientes.
- Reunirse con los clientes para abordar inquietudes y brindar soluciones.
- Descubra oportunidades de ventas a través de la investigación de consumidores
- Presentar productos y servicios a clientes potenciales.
- Participar en eventos industriales o promocionales (por ejemplo, ferias comerciales) para cultivar las relaciones con los clientes.
- Realizar capacitación en técnicas de ventas y atributos de productos de la empresa.
- Evaluar el desempeño de ventas según KPI
- Monitorear la competencia dentro de la región asignada
- Elaborar y presentar informes al Director de Ventas.
Requisitos y habilidades
- Experiencia contrastada como Responsable de Territorio
- Historial comprobado de aumento de ventas e ingresos; Se prefiere experiencia en ventas de campo.
- Capacidad para desarrollar estrategias de ventas y utilizar KPI de rendimiento.
- Competente en MS Office; la familiaridad con Salesforce es una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad organizativa y de liderazgo.
- Capacidad para resolver problemas
- Licenciatura/BA en Negocios, Marketing o un campo relacionado
Preguntas frecuentes
- ¿Qué hace un Gerente de Territorio?
- Un gerente territorial diseña estrategias de ventas, analiza datos, se reúne con clientes, identifica oportunidades de ventas y fomenta las relaciones con los clientes para aumentar las ventas y los ingresos dentro de un área geográfica específica.
- ¿Cuáles son los deberes y responsabilidades de un Gerente de Territorio?
- Los deberes de un Gerente Territorial incluyen desarrollar estrategias de ventas, abordar las inquietudes de los clientes, presentar productos/servicios, participar en eventos de la industria, evaluar el desempeño de las ventas y preparar informes. Son responsables de mantener las relaciones con los clientes, cumplir los objetivos de ventas y garantizar operaciones de ventas eficientes dentro de su territorio asignado.
- ¿Qué caracteriza a un buen director territorial?
- Un buen gerente territorial está orientado a objetivos, es analítico y posee excelentes habilidades de comunicación. Tienen un sólido conocimiento de las necesidades de los clientes, desarrollan estrategias de ventas efectivas y utilizan indicadores clave de desempeño (KPI) para realizar un seguimiento del desempeño de las ventas. Además, son proactivos, adaptables y capaces de construir y mantener relaciones con los clientes.
- ¿Con quién trabaja un Gerente de Territorio?
- Un Gerente de Territorio trabaja con los clientes para abordar sus necesidades, así como con el Director de Ventas para informar el desempeño de las ventas y presentar informes. También colaboran con equipos internos, como marketing y atención al cliente, para garantizar esfuerzos coordinados para cumplir los objetivos de ventas y mantener la satisfacción del cliente.
- ¿Qué habilidades debe tener un Territory Manager?
- Un gerente territorial debe tener experiencia comprobada en ventas y un historial de aumento de ventas e ingresos. Deben poseer fuertes habilidades analíticas y organizativas, habilidades informáticas competentes (MS Office) y familiaridad con los sistemas de gestión de Salesforce. Excelentes técnicas de comunicación, liderazgo, resolución de problemas y ventas también son habilidades esenciales para un Gerente Territorial.