Как исправить Bluetooth, недоступный на Mac
Есть много вещей, которые ты не можешь сделать когда Bluetooth не работает на вашем Mac. Во-первых, подключение беспроводных аксессуаров (AirPods, Magic Mouse и т. Д.) К вашему Mac становится невозможным. Точно так же другие функции, зависящие от Bluetooth, такие как AirDrop, также становятся бесполезными.
Проблемы с Bluetooth в macOS принимают разные формы. Если ваш MacBook не разрывает соединения Bluetooth периодически, он может иногда не обнаруживать другие устройства Bluetooth. Становится хуже – Bluetooth вашего Mac тоже может случайно «исчезнуть». Это происходит, когда ваш Mac вычеркивает значок Bluetooth в строке меню и отображает сообщение об ошибке «Bluetooth: недоступно».
Мы исследовали ошибку «Bluetooth недоступен» и собрали шесть различных решений проблемы в этой статье. Попробуйте их и дайте нам знать, какой из них творит чудеса.
1. Отключите периферийные устройства USB.
Как бы странно это ни звучало, но это эффективное решение проблемы «Bluetooth недоступен» – по крайней мере, для некоторые пользователи Mac. Если у вас есть какие-либо внешние аксессуары (монитор, USB-концентратор, принтер и т. Д.), Подключенные к USB-порту вашего Mac, отключите их и проверьте, восстанавливает ли это функциональность Bluetooth.
Мы обнаружили, что периферийные USB-устройства иногда создают помехи для Bluetooth (и Wi-Fi) вашего Mac, особенно если они находятся в непосредственной близости от антенны Bluetooth. Чтобы предотвратить это вмешательство, Apple рекомендует что вы:
- Уберите аксессуары USB подальше от Mac. Точно так же вы не должны размещать их на своем Mac.
- Не используйте на Mac поддельные USB-кабели или аксессуары; используйте только качественные и оригинальные кабели.
- Отключите неиспользуемые USB-устройства.
Вы также можете попробовать переключить USB-аксессуар на другой USB-порт на вашем Mac и проверить, восстанавливает ли это Bluetooth в строке меню.
2. Перезагрузите Mac.
Если после отключения USB-аксессуаров ошибка «Bluetooth недоступен» не исчезнет, выключите MacBook (или iMac) и снова включите его. Если параметр Bluetooth исчезает сразу после подключения USB-устройства или вам часто приходится перезагружать Mac для решения этой проблемы, попробуйте несколько продвинутые решения из следующего раздела.
3. Сбросьте модуль Bluetooth.
Сброс модуля Bluetooth обновит аппаратный компонент, питающий Bluetooth вашего Mac.
- Нажмите и удерживайте клавиши Shift + Параметры и щелкните значок Bluetooth в строке меню.
Щелкните «Отладка».
- Щелкните Сбросить модуль Bluetooth.
- Щелкните OK, чтобы продолжить.
4. Удалите файл списка предпочтений Bluetooth.
macOS сохраняет настройки и конфигурации Bluetooth в файле, который называется файлом настроек Bluetooth. Если этот файл будет поврежден, у вас могут возникнуть трудности с использованием Bluetooth на MacBook. Чтобы исправить это, удалите файл настроек Bluetooth вашего MacBook (также известный как список свойств или файлы .plist).
Это обновит Bluetooth вашего Mac и устранит ошибку «Bluetooth недоступен» в строке меню. Вот как это сделать.
- Перейдите на главный экран Mac и используйте сочетание клавиш Shift + Command + G, чтобы открыть окно «Перейти к папке».
Либо нажмите «Перейти» в строке меню и выберите «Перейти в папку».
- Вставьте этот путь ниже в диалоговое окно и нажмите «Перейти».
~ / Библиотека / Настройки /
- Найдите файл с именем com.apple.Bluetooth.plist в настройках.
В этой папке вы найдете кучу файлов; введите bluetooth в строку поиска, чтобы быстро найти файл настроек Bluetooth.
- Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду «Переместить в корзину».
Если вы не хотите удалять файл, вы можете переместить его на рабочий стол или в другую папку на вашем Mac, чтобы создать резервную копию.
- Наконец, перезагрузите Mac.
macOS сгенерирует новый файл списка настроек Bluetooth, когда ваше устройство снова включится.
5. Сбросить NVRAM.
Ваш Mac хранит настройки, относящиеся к Bluetooth, разрешению дисплея, часовому поясу, системной громкости и т. Д., В NVRAM (энергонезависимой RAM). Если ошибка «Bluetooth недоступен» сохраняется, и ни одно из вышеупомянутых решений не работает как исправление, попробуйте сбросить энергонезависимую память вашего Mac.
Выключите Mac и подождите, пока он полностью не выключится. Нажмите кнопку питания и сразу же удерживайте следующие клавиши одновременно в течение 15-20 секунд: Option + Command + P + R.
При этом ваш Mac включится и выключится. Продолжайте удерживать четыре клавиши и отпустите их, когда ваш Mac перезапустится во второй раз (то есть после второго сигнала запуска или когда снова появится логотип Apple).
Это должно восстановить функциональность Bluetooth вашего Mac. В противном случае снова выключите Mac и попробуйте следующее решение для устранения неполадок.
6. Сбросьте SMC вашего Mac.
Контроллер управления системой (SMC) управляет производительностью некоторых аппаратных компонентов и настройками системы на вашем Mac. Проблемы с SMC могут повлиять на производительность вашего Mac и сделать некоторые функции непригодными для использования.
Поэтому, если сброс NVRAM вашего Mac не устраняет ошибку «Bluetooth недоступен», вместо этого сбросьте SMC. Существуют разные способы сброса SMC, и выбор зависит от конфигурации набора микросхем вашего Mac.
Сброс SMC на Mac с помощью чипа безопасности T2
В MacBook (Air или Pro), разработанных в 2018 году или позже, используется чипсет Apple T2 Security. Выполните следующие действия, чтобы сбросить SMC MacBook с чипом T2.
- Выключите Mac и дождитесь его полного выключения.
Удерживайте следующие клавиши в течение семи секунд;
- Управление (на левой стороне клавиатуры)
- Вариант (на левой стороне клавиатуры)
- Shift (в правой части клавиатуры)
- Удерживая три указанные выше клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания Mac.
Удерживайте нажатыми кнопки Control, Option, Shift и Power еще 7 секунд, а затем отпустите их.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, и проверьте, нормально ли работает Bluetooth.
Сброс SMC на Mac без чипа безопасности T2
MacBook, представленные в 2017 году или ранее, не имеют чипа безопасности T2. Вот как сбросить SMC таких Mac.
- Выключите ваш Mac.
Нажмите и удерживайте клавиши Shift + Control + Options – все на левой стороне клавиатуры (см. Изображение ниже).
- Не отпуская клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания Mac. Удерживайте эти четыре клавиши (Shift + Control + Options + Power) вместе в течение 10 секунд и отпустите их.
Включите Mac и проверьте, работает ли Bluetooth.
Сбросить SMC на iMac
Для настольного компьютера Mac (iMac) просто выключите компьютер и отсоедините кабель питания. Подождите 10–15 секунд и снова подключите шнур питания. Подождите еще 5 секунд, прежде чем включить Mac.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если после попытки устранения этих неполадок ошибка «Bluetooth недоступен» не исчезнет, вам следует обратитесь в службу поддержки Apple или посетите поблизости сервисный центр Apple. Возможно, неисправен модуль Bluetooth вашего Mac. Если это так, вам необходимо заменить его.
